AGB
1. Der Vertrag
Bitte lesen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Handel bei jumpervitality.ch.
Mit dem Abschluss eines Kaufs akzeptieren Sie unsere AGB, und ein verbindlicher Vertrag zwischen OXIVITA AS und Ihnen als Kunde kommt zustande. Bitte beachten Sie, dass sich die AGB ändern können – daher sollten sie bei jedem Kauf gelesen werden.
2. Die Parteien
Verkäufer:
Unternehmensinformationen:
Firmenname: OXIVITA AS
Organisationsnummer: 933659054 MVA
Postanschrift: Lørenveien 53B, 0585 Oslo, Norwegen
Kontakt: support@jumpervitality.com oder über unser Kontaktformular
Telefonnummer: +47 919 94 173
Käufer:
Der Käufer ist der Verbraucher, der die Bestellung aufgibt, und wird im Folgenden als „Käufer“ bezeichnet.
3. Preise
Alle Preise im Online-Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gibt keine versteckten Gebühren – der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis enthält Mehrwertsteuer, etwaige Rechnungsgebühren und Versandkosten. Diese Bestandteile werden im Checkout als Produktpreis, MwSt., Versand und Rechnungsgebühr aufgeschlüsselt.
Preisänderungen und Preisfehler bei unseren Produkten bleiben vorbehalten. Bitte beachten Sie, dass Angebote nur gelten, solange der Vorrat reicht, und nur innerhalb der in unserer Werbung angegebenen Zeiträume.
Wir behalten uns vor, im Falle von Lagerfehlern nur verfügbare Produkte zu versenden und nicht verfügbare Produkte zu stornieren und zu erstatten – oder die gesamte Bestellung zu stornieren, wenn kein Produkt lieferbar ist.
Rabattcodes gelten ausschließlich für reguläre Produkte, nicht für bereits reduzierte Waren. Einige Rabattcodes sind persönlich. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder Rabattcodes zu deaktivieren, wenn Missbrauch vermutet wird. Nur ein Rabattcode pro Bestellung.
Bei speziellen Angeboten, bei denen ein Produkt im Kauf enthalten sein muss, gelten die Angebotsbedingungen. Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden und dadurch die Angebotsbedingungen nicht mehr erfüllt sind, berechnen wir den regulären Preis für das Produkt.
4. Produkte
Die in unserem Online-Shop verwendeten Bilder dienen nur zur Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Aussehen der Produkte abweichen.
Text- und Bildfehler in unserem Webshop, unseren Katalogen und Werbeaussendungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Texte, Designs, Logos, Bilder etc. sind Eigentum von OXIVITA AS und dürfen nicht kopiert werden.
5. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag ist für beide Parteien bindend, sobald der Käufer seine Bestellung an den Verkäufer übermittelt hat.
Der Vertrag ist jedoch nicht bindend, wenn im Angebot des Verkäufers im Online-Shop oder in der Bestellung des Käufers ein Schreib- oder Eingabefehler vorliegt, und die andere Partei diesen Fehler erkannt hat oder hätte erkennen müssen – z. B. wenn ein Produktpreis fehlt.
6. Zahlung
Bei uns können Sie zwischen vier sicheren und zuverlässigen Zahlungsmethoden wählen:
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Kartenzahlung – Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte wird der Betrag am selben Tag der Bestellung abgebucht.
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Klarna Rechnung – mit 14 Tagen Zahlungsfrist. Wenn Sie sich für den Rechnungskauf entscheiden, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail, sobald das Paket versendet wurde. Die Zahlung ist dann innerhalb von 14 Tagen fällig.
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Klarna Ratenkauf oder Klarna Konto – Diese Option steht Ihnen im Checkout zur Auswahl. Die Rechnung wird an dieselbe E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Bestellung angegeben wurde.
Wichtig bei Klarna Rechnung/Ratenkauf:
Bitte beachten Sie Klarnas Allgemeine Geschäftsbedingungen und Klarnas Datenschutzerklärung.
Sie müssen über 18 Jahre alt sein, um bei uns einkaufen zu dürfen.
Klarna erreichen Sie telefonisch unter +47 21 01 89 91 oder online unter www.klarna.de.
7. Versand und Lieferung
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Die Versandmethode wird automatisch anhand der Lieferadresse ausgewählt. Die verfügbaren Versandoptionen werden im Checkout angezeigt, eine davon ist mit „Kostenlos“ gekennzeichnet. Der Versand erfolgt in der Regel mit Swiss Post. Sollte das Paket nicht in den Briefkasten passen, wird es an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. Sie werden per E-Mail, SMS oder Post benachrichtigt.
Normale Lieferzeit: 1–3Werktage innerhalb der Schweiz ab Versanddatum. Während Zeiten mit hohem Paketvolumen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferzeit verzögern.
8. Gefahrenübergang
Die Gefahr für die Ware geht auf den Käufer über, sobald dieser – oder ein von ihm beauftragter Vertreter – die Ware gemäß Punkt 6 erhalten hat. Der Verkäufer trägt die Verantwortung für die Ware bis zur Zustellung beim Käufer.
9. Widerrufsrecht
Bei jumpervitality.de haben Sie ein 30-tägiges Umtausch-, Rückgabe- und Widerrufsrecht für unbenutzte Artikel. Um davon Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware informieren. Nach Ablauf der Frist wird die Ware an den Kunden zurückgesendet.
Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für Geschäftskunden.
Wenn Sie den gesamten Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen den Warenwert zum Zeitpunkt des Kaufs innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde (1–3 Wochen nach Versand). Bei Kartenzahlung wird der Betrag direkt auf die ursprünglich verwendete Karte zurückgebucht.
Wenn Sie auf Rechnung bestellt haben und (teilweise) retournieren, können Sie das Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung kostenlos über www.klarna.de verschieben. Erfolgt dies nicht, können Mahngebühren entstehen, die vom Kunden zu tragen sind. Klarna ist erreichbar unter +47 21 01 89 91 oder über www.klarna.com/de/kundendienst.
Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet ist, wird Ihre Rechnung aktualisiert. Wenn die Rechnung bereits bezahlt wurde, wird Klarna Sie kontaktieren, um Ihre Kontoverbindung für die Rückerstattung zu erfragen.
Bei Rückgabe von Produkten, die mit Geschenkgutscheinen gekauft wurden, wird der Betrag dem Gutschein wieder gutgeschrieben.
Unbenutzte Artikel:
Damit eine vollständige Rückerstattung möglich ist, muss der Artikel im Originalzustand zurückgesendet werden – in Originalverpackung, mit allen Etiketten, frei von Gerüchen, Flecken oder Tierhaaren.
Benutzte Artikel:
Wenn ein benutzter Artikel retourniert wird, bewerten wir die Wertminderung und erstatten entsprechend nur den Zeitwert. Artikel ohne Originalverpackung oder Etiketten, oder mit Geruch, Flecken oder Tierhaaren gelten als gebraucht und können nicht vollständig erstattet werden. Elektronik (z. B. Pulsmesser) gilt als benutzt, sobald die Verpackung geöffnet wurde.
Stornierung/Änderung der Bestellung:
Kontaktieren Sie uns per E-Mail: support@jumpervitality.com oder über unser Kontaktformular.
10. Lieferung und Verzögerungen
Schnelle Lieferung hat für uns höchste Priorität! Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Die reguläre Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage, in Einzelfällen bis zu 5–7 Werktage.
Bitte beachten Sie: Während Spitzenzeiten bei Posten, PostNord oder Bring kann es zu Verzögerungen kommen. Die maximale Lieferfrist beträgt 3 Wochen ab Bestelldatum. Erfolgt keine Lieferung innerhalb dieser Frist, haben Sie das Recht, den Kauf kostenlos zu widerrufen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 5 Wochen erhalten haben, müssen Sie uns dies innerhalb dieses Zeitraums mitteilen. Danach gilt die Bestellung als geliefert.
Wenn Sie das Paket erhalten haben, aber Produkte fehlen, müssen Sie uns dies sofort nach Erhalt mitteilen. Ohne Benachrichtigung gilt die Bestellung als vollständig geliefert.
Wenn Sie eine SMS erhalten haben, dass das Paket zugestellt wurde (z. B. an Briefkasten oder Tür), es aber nicht da ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Nachverfolgung starten können. Dasselbe gilt für unvollständige Lieferungen. Ohne sofortige Mitteilung gilt das Paket als vollständig zugestellt, sobald Bring die Zustellung bestätigt hat.
Wir versenden immer alle Artikel gemeinsam in einem Paket.
11. Reklamation bei Mängeln und Fristen
Bei Mängeln an der Ware haben Sie als Kunde ein 2-jähriges Reklamationsrecht ab Erhalt der Ware, vorausgesetzt, Sie melden den Mangel innerhalb angemessener Frist. Bitte senden Sie uns eine Beschreibung und Fotos (Nahaufnahme und Gesamtbild) des Problems. Bei beschädigter, verschmutzter oder übelriechender Ware bei Lieferung kontaktieren Sie uns sofort, damit dies Ihrer Bestellung zugeordnet werden kann.
Hinweis: Bei unsachgemäßer Nutzung oder übermäßiger Abnutzung erlischt das Reklamationsrecht.
Wurde Ihnen der falsche Artikel geliefert, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt informieren. Wir übernehmen dann die Rücksendekosten und senden den richtigen Artikel – sofern verfügbar. Ausverkaufte Artikel sind vorbehalten.
Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg oder die Bestellnummer als Nachweis auf.
Bei Reklamationen erstatten wir den Kaufpreis des betroffenen Artikels oder senden einen neuen Artikel, falls vorrätig.
Umtausch und Rückgaben dauern in der Regel 1–3 Wochen ab dem Zeitpunkt der Rücksendung.
Falls Sie kein Rücksendeformular haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: support@jumpervitality.com
Wenn Sie auf Rechnung bestellt haben, können Sie das Zahlungsziel kostenfrei auf www.klarna.de verschieben. Andernfalls können Mahngebühren entstehen. Klarna erreichen Sie unter +47 21 01 89 91 oder per E-Mail: info@klarna.de.
So wie wir für die Lieferung an Sie verantwortlich sind, sind Sie dafür verantwortlich, dass Rücksendungen bei uns ankommen. Bei Wahl einer Sendungsverfolgung haben Sie die Sicherheit, dass das Paket nicht verloren geht. Bei unversicherter Rücksendung tragen Sie das Risiko.
Reklamierte Artikel müssen innerhalb angemessener Frist zurückgesendet werden, spätestens 14 Tage nach unserer schriftlichen Bestätigung der Reklamation.
12. Rechte des Verkäufers bei Pflichtverletzung durch den Käufer
Wenn der Käufer nicht zahlt oder andere Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllt und dies nicht auf den Verkäufer zurückzuführen ist, kann der Verkäufer gemäß Kapitel 9 des Verbraucherkaufgesetzes unter bestimmten Umständen die Lieferung zurückhalten, die Vertragserfüllung verlangen, vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz fordern. Der Verkäufer kann auch Verzugszinsen, Inkassogebühren und Gebühren für unbezahlte und nicht abgeholte Sendungen geltend machen.
13. Garantie
Eine vom Verkäufer gewährte Garantie verleiht dem Käufer zusätzliche Rechte über die gesetzlich vorgeschriebenen Ansprüche hinaus. Eine Garantie stellt somit keine Einschränkung des gesetzlichen Rechts auf Reklamation oder auf Schadensersatz bei Mängeln oder Lieferverzug gemäß Punkt 9 und 10 dar.
14. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags mit dem Käufer verwendet.
15. Altersbeschränkung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei uns einkaufen zu dürfen. Dies gilt auch für den Kauf auf Rechnung oder per Ratenzahlung.
16. Streitbeilegung
Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist an den Verkäufer gerichtet werden, siehe Punkt 9 und 10. Die Parteien sollen versuchen, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Sollte dies nicht gelingen, kann sich der Käufer an die Verbraucherzentrale (Konsumentverket) wenden, um eine Vermittlung zu beantragen.
17. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
DIE WEBSITE WIRD "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG DER WEBSITE UND UNSERER DIENSTE AUF EIGENE GEFAHR ERFOLGT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESSEN WIR JEGLICHE GARANTIEN – AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE – IM ZUSAMMENHANG MIT DER WEBSITE UND DEREN NUTZUNG AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG.
WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER GENAUIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT DER INHALTE AUF DIESER WEBSITE ODER INHALTEN AUF EXTERN VERLINKTEN SEITEN UND LEHNEN JEDE HAFTUNG AB FÜR:
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FEHLER, MÄNGEL ODER UNGENAUIGKEITEN IM INHALT UND MATERIAL,
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PERSONEN- ODER SACHSCHÄDEN, DIE AUS DEM ZUGRIFF AUF ODER DER NUTZUNG DER WEBSITE ENTSTEHEN,
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UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF UNSERE SERVER UND/ODER AUF PERSÖNLICHE UND FINANZIELLE INFORMATIONEN,
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UNTERBRECHUNG ODER BEENDIGUNG DER ÜBERTRAGUNG ZUR ODER VON DER WEBSITE,
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VIREN, TROJANER ODER ÄHNLICHE SCHADPROGRAMME, DIE DURCH DRITTE ÜBER DIE WEBSITE VERBREITET WERDEN KÖNNEN, UND/ODER
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FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN SOWIE VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE AUS DER NUTZUNG VON INHALTEN ENTSTEHEN, DIE ÜBER DIE WEBSITE VERÖFFENTLICHT, ÜBERTRAGEN ODER ANDERWEITIG ZUGÄNGLICH GEMACHT WURDEN.
Haftungsausschluss für häusliche medizinische Diagnostikgeräte – korrekte Anwendung und Wartung
Durch die Nutzung dieses medizinischen Diagnostikgeräts („Gerät“) erkennen Sie die hierin enthaltenen Bedingungen an. Das von Oxivita AS („Jumpervitality/Oxivita“) bereitgestellte Gerät ist ausschließlich für bestimmte medizinische Selbsttests im häuslichen Umfeld gemäß Benutzerhandbuch bestimmt. Es ersetzt keine professionelle medizinische Beratung oder Behandlung.
Sie verpflichten sich, das Gerät ausschließlich entsprechend dem Benutzerhandbuch zu verwenden. Jegliche fehlerhafte Nutzung außerhalb der Anleitung kann zu ungenauen Ergebnissen führen und eine etwaige Garantie ungültig machen. Oxivita übernimmt keine Verantwortung für Ergebnisse, die durch unsachgemäße Nutzung erzielt wurden.
Sie erklären sich damit einverstanden, das Benutzerhandbuch und alle weiteren Anweisungen von Oxivita sorgfältig zu lesen und zu befolgen. Sie verstehen und akzeptieren, dass das Gerät keine medizinische Diagnose oder Behandlung durch qualifiziertes Fachpersonal ersetzt. Daher verpflichten Sie sich, bei allen gesundheitlichen Fragen professionelle medizinische Beratung in Anspruch zu nehmen und sich nicht ausschließlich auf das Gerät zu verlassen.
18. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN SIND WIR, UNSERE GESCHÄFTSFÜHRER, MITARBEITER ODER VERTRETER IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR DIREKTE, INDIREKTE, FOLGE-, BEISPIEL-, ZUFALLS-, SPEZIELLE ODER STRAFSCHÄDEN HAFTBAR – EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEM GEWINN, EINNAHMEVERLUST, DATENVERLUST ODER ÄHNLICHE SCHÄDEN –, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER WEBSITE ERGEBEN, SELBST WENN WIR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN.
UNABHÄNGIG VON ANDERS LAUTENDEN BESTIMMUNGEN IST UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER, AUS WELCHEM GRUND UND UNABHÄNGIG VON DER FORM DER KLAGE, AUF DEN BETRAG BESCHRÄNKT, DEN SIE UNS IN DEN SECHS (6) MONATEN VOR DEM ENTSTEHEN DES KLAGEGRUNDS BEZAHLT HABEN.
BESTIMMTE REGIONALE ODER INTERNATIONALE GESETZE (Z. B. EINIGE US-BUNDESSTAATSGESETZE) ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNG STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER AUSSCHLUSS BZW. BESCHRÄNKUNG VON FOLGESCHÄDEN. FALLS DIESE GESETZE FÜR SIE GELTEN, KÖNNEN EINIGE DER OBIGEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND -BESCHRÄNKUNGEN FÜR SIE NICHT GELTEN, UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE WEITERE RECHTE.